Rückerstattungsrichtlinie

Bei Belia Boutique akzeptieren wir Umtausch und Rückgabe innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie:

  1. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer (4,99 € - 9,99 €).
  2. Der Umtausch gegen einen Gutschein ist kostenlos. Wenn Sie jedoch eine Rückerstattung beantragen, werden zusätzlich 14,99 € abgezogen.
  3. Nach Ablauf von 14 Kalendertagen sind Änderungen oder Rückerstattungen nicht mehr möglich.
  4. Wir leisten keine Rückerstattung, wenn sich die Bestellung bereits im Versand befindet, der Artikel benutzt wurde oder irgendein Detail, das über den ursprünglichen Zustand der Verpackung hinausgeht, verändert wurde.
  5. Zurückgesendete Schuhe müssen in der Originalverpackung, im Originalkarton und mit sämtlichem dazugehörigen Markenzubehör eintreffen. Sollte bei Erhalt der Ware eines dieser Teile fehlen, wird folgende Gebühr erhoben:
    • 14,99 €, falls die innere Verpackung des Paares fehlt.
    • 12,99 €, falls das Paarverifizierungszertifikat fehlt.
    • Wird der Artikel ohne Originalverpackung zurückgesendet oder ist die Verpackung vom Kunden beschädigt, wird die Rücksendung storniert und jeglicher Anspruch auf Rückerstattung oder Rückgabe des Artikels erlischt.